Stoffe Bestellen

So persönlich wie möglich - so einfach wie möglich

Wir legen viel Wert auf Beratung und persönlichen Kontakt.

Deswegen haben wir uns gegen einen Online-Shop, sondern für individuelle Bestellformen mit dem größtmöglichem Schutz Ihrer Daten entschieden.

1. Wie kann ich bestellen?

2. Was muss ich bei der Bestellung angeben?

  • Zu jedem Stoff finden Sie eine Bestellnummer bzw. einen Bestellnamen
  • Manche Stoffe - z.B. Reste aus der Fundgrube - haben keine Bestellnummer/Bestellnamen. Hier kopieren Sie am besten den Text in das Formularfeld..
  • Geben sie zur Bestellnummer oder -name die gewünschte Menge an.
    Die Mindestbestellmenge pro Stoff ist 1 Meter.

3. Bekomme ich eine Bestellbestätigung / Rechnung?

Wir beantworten Ihre Anfragen/Bestellungen/Mails in der Regel innerhalb eines Werktags. Sie erhalten eine Vorabrechnung oder eine Auftragsbestätigung per Mail.

4. Wann kommt mein bestellter Stoff?

Wir haben in der Regel alle gezeigten Stoffe am Lager und können umgehend liefern.

 

Nach Eingang des Rechnungsbetrags verschicken wir die Ware. Sie erhalten eine Mitteilung über den Versand.

5. Mit welchen Versandkosten muss ich rechnen?

Die Versandkosten in Deutschland betragen

bei Kleinmengen bis 2 kg 5,80 €,

zwischen 2 kg und 5 kg 7,80 €

zwischen 5 kg und 10 kg 8,90 €

 

Rollenware erfordert einen Sperrgutzuschlag.

Natürlich können Sie Ihre Ware nach Rücksprache auch gerne in unserem Lager in Stocksdorf abholen.

 

Die Kosten für den internationalen Versand teilen wir Ihnen auf Anfrage gerne mit.

6. Kann ich mir Stoffmuster schicken lassen?

 Stoffe sollte man fühlen und greifen können, deshalb verschicken wir gerne Muster. Rufen Sie uns an, sagen Sie uns, welche Stoffarten, Farben oder Qualitäten Sie interessieren. Wir schicken Ihnen gerne Griffmuster zu.

  • Die Größe der Stoffmuster ist ca. 5 x 8 cm.
    Bis ca. 5 Muster verschicken wir kostenlos. 
  • Wenn Sie größere Muster benötigen, bestellen Sie doch bitte einen Meter - unsere Mindestbestellmenge.

Rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail. Nennen Sie uns in diesem Fall bitte die Bestellnummer, Bestellname und wenn nötig auch Farbe.

7. Gibt es einen Mengenrabatt?

Je nach Menge und Stoff gewähren wir Rollenrabatt.

Sprechen Sie uns gerne an.

Ist eine Frage unbeantwortet?

Rufen Sie uns gerne an: 04243 8139
oder schreiben Sie uns eine Mail: info@cotone.de